• BIST 90.182
  • Altın 147,216
  • Dolar 3,6478
  • Euro 3,9515
  • İstanbul : 10 °C
  • Ankara : 2 °C
  • İzmir : 8 °C
  • Antalya : 12 °C
  • Erzurum : -3 °C
  • Bursa : 6 °C

Dikkat ürünü açmadan imza atmayın!

İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde şikayetlerin artması üzerine harekete geçildi.
Dikkat ürünü açmadan imza atmayın!

İnternetten ya da telefonla alışverişte kapıda ödemek isteyenlerin farklı ya da hasarlı ürün çıkması gibi şikâyetlerinin artması üzerine yönetmelik değişikliğine gidilmesi kararlaştırıldı.

Habertürk gazetesinin haberine göre, internettten ya da telefonla yapılan alışverişlerde kapıda ödeme seçeneğini tercih edip dolandırıcıların tuzağına düşen ya da mağduriyet yaşayan vatandaşlar, devletin zirvesini e-posta ve telefon yağmuruna tuttu. Son 5 ayda Cumhurbaşkanlığı, Başbakanlık ile Gümrük Bakanlığı’na 5 binin üzerinde başvuru geldi.

'KARGOYU AÇMADAN TUTANAĞI İMZALAMAYIN'

Gümrük Bakanlığı, e-ticaret ve kapıdan satışlarla ilgili, kargo firmaları ve tüketici hakem heyetlerini de kapsayan bir çalışma başlattı. Öne çıkan çözüm “kapıdan ödemeli satışlarda alıcının kargo paketini açıp ürünü gördükten sonra ödemeyi yapması” ancak mevcut uygulamada, kargo firmaları bu sorumluluğu üstlenmekten kaçınıyor. Mevcut mevzuatta ve yönetmeliklerde bu konudaki boşluklar giderilecek. Kapıdan satışlara ilişkin usul ve esasları belirleyen yönetmelik netleştirilerek, kargo şirketinin farklı ürün ya da hasarlı olması halinde ürünü firmaya geri götürmesi sorumluluğunun net olarak ifade edilmesi planlanıyor.

Tüketici hakem heyetleri üzerinden bilgilendirme ve bilinçlendirme kampanyası başlatılacak. Vatandaşlara şu uyarılar yapılıyor:

“Gelen kargoyu açıp kontrol etmeden, kargo görevlisinin uzattığı, teslim aldığınızı gösteren tutanağı imzalamayın. Bu kâğıdı imzaladıktan sonra ürünü resmi olarak teslim almış oluyorsunuz ve kargo şirketinin rolü bu noktada bitiyor.”

Ajanslar

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
EDİTÖRÜN SEÇTİKLERİ
Tüm Hakları Saklıdır © 2013 - 2016 Kamu Haber | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : | Haber Yazılımı: CM Bilişim